Page content

Wat is het verschil tussen een virtueel manager en een virtueel assistent?

Wat is het verschil tussen een virtueel manager en een virtueel assistent?

Jouw onderneming groeit als kool. De klanten weten je steeds beter te vinden, je krijgt de ene lead na de andere en kan en wil steeds gavere dingen gaan doen. Eigenlijk red je het gewoon niet meer in je eentje. Super gaaf, maar het levert je ook problemen op. Als je geen hulp inschakelt, ben je meer aan het werk dan je lief is. Gelukkig kan een virtueel manager (VM) jou helpen. Maar wat is dat eigenlijk? En wat zijn de verschillen tussen een virtueel manager en een virtueel assistent?

Wat is een virtueel manager?

Een virtueel manager, ook wel online business manager genoemd, denkt strategisch op hoog niveau met je mee. Dit kan voor zowel op een korte als lange termijn en is een goede oplossing om jouw onderneming naar een hoger niveau te tillen. Jouw bedrijf is immers gegroeid en je kunt niet alle werkzaamheden zelf blijven doen als je wilt doorgroeien. Ook kan het zijn dat je al met een team samenwerkt maar dat je je niet meer wilt bezighouden met de dagelijkse gang van zaken.

Wat doet een virtueel manager?

Een virtueel manager neemt de gehele operationele kant voor jou uit handen en zorgt dat je onderneming goed blijft of gaat lopen. Hij of zij brengt focus aan zorgt en maakt het mogelijk dat jij uit het operationele proces wordt gehaald. De virtueel manager managed al je projecten, processen en ook je team en je prestaties. Hierdoor heb jij alle tijd om te werken met klanten, producten en diensten te ontwikkelen, content te maken, etc. Kortom, jij kunt je weer bezighouden met de zaken waar jij blij van wordt en die jij echt zelf moet of wilt doen. Dit scheelt je ook flink wat overuren, die je nu weer kunt besteden aan jouw hobby, gezin of vrienden. Wel zo prettig, toch?

Wat zijn de verschillen tussen een virtueel manager en een virtueel assistent?

Een virtueel manager is niet hetzelfde als een virtueel assistent (VA). Hoewel het af en toe lijkt alsof de twee vergelijkbaar zijn, is er wel degelijk sprake van belangrijke verschillen tussen een VM en een VA.
Werk jij op dit moment als een virtueel assistent of (startend) virtueel manager? Dan is het belangrijk om het verschil te weten zodat je voor jezelf kunt bepalen welke rol het beste bij jou past. Als je dat weet, kun je je klanten ook goed en helder aangeven wat de verschillen zijn. Dat laat zien dat je precies weet wat jouw kwaliteiten zijn en dat is fijn voor zowel jou als de (potentiële) opdrachtgever.

Ben jij een zelfstandig ondernemer? Dan is het belangrijk om te bekijken wat jij of wat jouw onderneming daadwerkelijk nodig heeft. Wat wil je uitbesteden? Als je dat weet, kun je bepalen of je een virtueel assistent of een virtueel manager moet inschakelen. Ik zet de verschillen dan ook graag even voor je op een rijtje.

Aantal klanten

Over het algemeen hebben VA’s tussen de vijf en de tien klanten waar zij op regelmatige basis werkzaamheden voor verrichten. Ze zijn verantwoordelijk voor de (individuele) taken die aan hen zijn toegewezen. Een VM heeft vaak gemiddeld maar drie klanten. Een VM is ervoor verantwoordelijk dat alles soepel verloopt binnen je onderneming.

Het grote geheel (the big picture)

Een virtueel manager duikt helemaal in jouw onderneming. Zij begrijpt het groter geheel en werkt nauw met de ondernemer samen. Dit om het overzicht te schetsen, een plan te maken en de stappen te overzien die er nodig zijn om tot het groter geheel te komen. Een virtueel assistent werkt daarentegen nauw samen met de virtueel manager. Er is weinig direct contact met de ondernemer zelf. De VA concentreert zich voornamelijk op de taken die zij krijgt toegewezen. De focus ligt minder op het algehele plaatje. Dit is dus een groot verschil tussen de VM en de VA.

Verantwoordelijkheden

Een VM zorgt ervoor dat alles binnen de onderneming soepel verloopt. Ze stuurt het team aan, zet taken en acties uit en zorgt dat iedereen zijn deadlines haalt.

Een VA is verantwoordelijk voor de taken die zij toegewezen heeft gekregen. Ze dient ervoor te zorgen dat alles correct en binnen de gestelde deadline wordt opgeleverd.

Vergoeding

Bij een virtueel manager heb je diverse mogelijkheden. Het kan zijn dat je een VM op basis van een x aantal uren betaalt of per project. Houd er rekening mee dat een VM vaak ook een bepaalde commissie hanteert.

Een VA betaal je voor een x aantal uren. Of, indien het een project betreft, een afgesproken bedrag voor het desbetreffende project. Voor beide geldt: ga met jouw potentiële kandidaat in gesprek en kijk wat de mogelijkheden zijn. Samen komen jullie vast tot een passende vergoeding.

Behalen van succes

Een virtueel manager voelt zich succesvol wanneer alles binnen de onderneming efficiënt werkt, de ondernemer tevreden is en het gehele team gelukkig is.

Voor een VA ligt dit iets anders. Natuurlijk voelt zij zich ook succesvol als bovenstaande wordt bereikt. Maar het eerste moment van succes vindt al plaats als haar werk is afgerond en wordt opgeleverd binnen de gestelde deadline.

Waarom een virtueel assistent of virtueel manager inhuren?

Je huurt een virtueel manager in omdat je zelf als ondernemer voorbij de opstartfase bent en graag door wilt groeien. Een VM is echt iemand die op hoog niveau met je meedenkt over operationele zaken en een volwaardige sparringpartner die jouw onderneming naar een hoger niveau tilt.
Zit je nog in de opstartfase? Da is virtueel assistent inhuren een aanrader. Ze kan je ondersteunen bij het opzetten van je website, een shoppingcart, het versturen van je nieuwsbrief, bijhouden van social media, enzovoort. Nadat de opstart gedaan is, blijft een VA vaak werkzaam binnen je onderneming en blijft ze deze (individuele) taken uitvoeren.

Zoals je kunt zien, zijn er wel degelijk verschillen tussen een virtueel manager en een virtueel assistent. Jouw onderneming kan er overigens flink van profiteren als je ze beide inhuurt, maar de keus is geheel aan jou!

    Comment Section

    0 reacties op “Wat is het verschil tussen een virtueel manager en een virtueel assistent?

    Plaats een reactie


    *